01
我们收集哪些信息
你在注册、登录和翻看战报的过程中，自然会产生四类信息。它们都不复杂，也没有额外采集。
- 账号识别信息
- 注册时填写的手机号，以及登录校验身份时的验证结果。它是你在桌面端与客户端之间找回收藏的依据。
- 设备与登录状态
- 设备型号、系统版本、客户端版本号，以及当前处于登录状态的设备。用来判断这次登录是不是来自你常用的那台机器。
- 关注与筛选偏好
- 你跟随的球队、保存下来的筛选条件组合、订阅的提醒类型。它们决定你打开客户端时先看到哪一场。
- 查询足迹
- 最近翻看过的赛果、战报与榜单，以及导出记录。用于把常用榜单排在更靠前的位置。
02
这些信息用来做什么
每一项信息都对应一件具体的事，都是你在使用过程中能直接感受到的。
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换机之后接着看
换新手机后用同一账号重新登录，跟随的球队、保存的筛选轨道和提醒订阅会回到原来的位置，你不必把条件再设一遍。
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提醒按时送到
你按球队订阅的开赛、终场、战报发布提醒，需要设备标识才能准确投递到对应手机，而不是发到别处。
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异常登录看得见
一个账号最多绑定 3 台设备。超出的登录请求会被拦下并提示，你能第一时间发现不是自己发起的登录。
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默认排序更顺手
把查询足迹汇总起来，可以看出哪几类榜单和导出方式被用得最多，客户端的默认排序据此调整。
03
本地存储与登录状态
浏览器和客户端会在你本机留一小块位置，让下次打开时不用从头来过。
- 本机保存登录状态，避免每次打开都重新输入手机号与验证码；同时记住界面偏好，例如侧栏宽度、字号和最近浏览的联赛。
- 退出登录或清除浏览器数据后，本机登录状态随之失效，下一次需要重新走一遍登录流程。
- 收藏球队、筛选轨道和提醒订阅跟随账号保存，重新登录后自动回到你面前；换浏览器或换手机都不会丢。
- 如果清理之后界面回到默认的样子，那是本机偏好被一并清掉，重新设置一次即可。
04
信息保留、共享与转让
- 保留多久
- 账号信息与偏好数据在你的账号存续期间保留，直到你申请注销账号或提交删除请求。
- 什么时候共享
- 只有完成短信验证码下发和客户端消息推送所必需的部分，才会交给承接这两项工作的服务提供方，其余环节不涉及。
- 用在别处吗
- 手机号、设备标识与查询足迹只服务于赛事查询、战报阅读和提醒订阅，不会出售，也不会出现在与这些功能无关的地方。
- 主体变更时
- 如果运营主体发生变化，会提前在页面顶部和客户端内公告，并留出一段时间供你处理自己的账号。
05
你的权利与操作方式
查看、更正、删除三件事，你自己就能发起，不需要绕弯。
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查看与更正
客户端内的账号设置可以查看当前绑定的手机号并直接修改，昵称与提醒方式也在同一处调整。
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删除账号信息
提交注销申请后，账号下的收藏球队、筛选轨道与提醒订阅一并失效，之后无法再用该账号登录。
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提交请求时请附上
注册手机号后四位、客户端版本号，以及问题出现的时间与现象。信息齐全，定位会快很多。
提出查询、更正或删除请求的完整步骤
- 打开客户端进入账号设置，记下注册手机号后四位与当前客户端版本号。
- 写清请求类型：查询自己的账号信息、更正有误的字段，或者删除账号相关信息。
- 附上问题出现的时间，以及截图或一段简短描述。
- 发送到客服邮箱，工作日上午 9:00 至下午 18:00 受理，首次回应通常在 1 个工作日内给出。
客服邮箱
kefu@bandao-sports-radar.com.cn
06
内容调整与联系渠道
这一节的内容如果发生调整，会同步更新页面顶部的标注日期，并在客户端内推送一条提示，让你知道哪里变了。
登录、换机重新登录、查询结果对不上这些问题，可以先到帮助问答按步骤自查；需要人工接手时，联系渠道与受理时间集中列在联系我们；关于记录引用与二次整理的约定，写在使用规范里。也可以直接回到首页，从更新日期最靠前的一场开始看。